door Angela | mei 9, 2016 | Mededelingen
Zeer regelmatig krijgen wij de vraag, veelal voorzien van foto’s, of wij een specifiek product ook kunnen maken. Een product dat ooit iemand hobbymatig heeft gemaakt en gedeeld is op Pinterest of bijvoorbeeld een product dat alleen in het buitenland te verkrijgen is. Dit vinden wij hartstikke tof en meestal gaan wij daar ook mee aan de slag. Maar…. wij krijgen meestal daarna de vraag of wij dit dan exclusief voor die fotografen willen maken. Dus alleen door die fotograaf te bestellen en door niemand anders. Dit is dan ons antwoord:
In sommige gevallen kunnen wij een product in een afwijkend formaat maken. Het gaat dan in de meeste gevallen om een product dat net iets groter of kleiner is dan wij normaal leveren om het ergens te laten passen. Veelal op verzoek van een klant. Dit doen wij graag en is geen enkel probleem maar dat valt niet onder de noemer exclusief product maar is meer maatwerk.
In de meeste andere gevallen moeten wij vaakk helaas een “nee” verkopen op de vraag van exclusiviteit. Dit heeft een aantal redenen.
- Vaak wordt er een product uit het buitenland getoond waarbij de vraag dan is of wij zoiets kunnen maken. Dit kan vaak. Maar niet voor maar één klant omdat andere fotografen die dit product bij de desbetreffende fotograaf zien vaak toch wel onderling gaan vragen waar dit vandaan komt. Dan komen ze in dit geval uit bij de leverancier in het buitenland waar ze het alsnog kunnen bestellen. Het is dan toch niet uniek meer voor deze ene fotograaf en wij willen zelf ook graag ons brood verdienen, dus zien dan liever dat deze klanten naar ons komen.
- Een nieuw product ontwikkelen kost ons ook gewoon veel tijd, geld en moeite vaak in de vorm van kopzorgen. Er moeten vaak materialen uitgezocht en gekocht worden, prototypes gemaakt, soms werkt een materiaal niet en dan moet dit vervangen worden. Omdat alles handgemaakt is moeten er wel een soort mallen en standaarden komen om de volgende keer tot hetzelfde eindresultaat te komen. In het hele proces gaat altijd meer tijd en geld zitten dan wij vooraf inschatten. Voordat dit zich dan terug verdient heeft met maar één klant die dit mag verkopen …. Dat is voor ons niet aantrekkelijk en rendabel, hoe graag wij dit ook voor de klant zouden willen doen. Aan het einde van de dag moeten wij ook gewoon de rekeningen betalen.
Dit kan wel.
Er zijn wel mogelijkheden. Bijvoorbeeld wanneer een fotograaf bij ons komt met zelfgemaakte of zelfingekochte kistjes of wat dan ook. En dan de vraag bij ons neer legt van goh kunnen jullie hier een foto op maken en foto afdrukken voor printen van 8 x 13 want dat past mooi in het kistje …Natuurlijk kunnen wij dit! Wij hebben dan maar 1 exemplaar van de fotograaf nodig om mee te gaan uitproberen en testen.
Dus in het kort, from scratch gemaakte producten die alleen door één fotograaf bij ons gekocht mag worden is voor ons niet rendabel. Maar natuurlijk maken wij graag nieuwe producten en gaan we in de meeste gevallen zeker met een aangedragen suggestie aan de gang. Wij ontvangen zelfs heel erg graag ideeen. Exclusief een product voor één fotograaf kan alleen als deze fotograaf ons de materialen aanleverd.
door Angela | apr 4, 2016 | Marketing
Soms kunnen ze heel erg handig zijn en soms zijn ze een grote irritatie van vele mensen. Jup we hebben het hier over Facebook acties. Een goede actie prikkelt en nodigt uit tot interactie. Een goede actie levert niet alleen nieuwe likes op maar ook nieuwe klanten. Want alleen aan meer likes heb je niets. Een leuke manier, mits passend bij je fotografie bedrijf, om extra likes te verzamelen. Facebook heeft regels opgesteld waar bedrijven zich aan moeten houden. Helemaal niet erg als je weet welke regels dit zijn. Daarom heb ik dit artikel geschreven.
De regels gelden dus voor de zogenoemde “winacties”.
- Het moet er dubbel dik bovenop liggen dat de actie door jou als ondernemer wordt georganiseerd en dat Facebook er geen aandeel in heeft.
- Het is niet toegestaan om mensen te vragen een bericht te delen of iemand te taggen om vervolgens kans te kunnen maken. Uiteraard kun je niemand tegenhouden dit te doen maar dit mag niet verplicht zijn om te kunnen winnen. Iemand aansporen te delen mag ook niet. Het is kort gezegt niet toegestaan om de persoonlijke tijdlijn van iemand te gebruiken voor je promotie.
- Meedoen moet een keuze zijn. Je zou denken dat het juist positief is als je een prijs verloot onder iedereen die je pagina leuk vind, dus echt iedereen in die lijst. Toch mag dit niet, het moet een keuze zijn om mee te doen. Dit kan je dus opvangen door een specifieke prijs uitsluitend te verloten onder degene die het bericht een like geven. Je kan uiteraard nog wel zeggen dat bij een X aantal likes op de pagina de prijs eruit gaat, maar dat je om kans te maken het bericht met de actie een like moet geven.
Of het wijs is om een Facebook actie te organiseren, daar lopen de meningen zeer over uiteen. De ene pleit ervoor dat een bedrijf haast niet zonder kan. Zeker voor een ondernemer met nog weinig likes op de pagina kan het een mooie manier zijn om in korte tijd veel likes bij elkaar te krijgen. Er zijn echter ook genoeg ondernemers die niet zich niet (meer) bezig houden met winacties. Deze ondernemers zijn van mening dat er een wildgroei aan acties onstaan die de tijdlijnen vervuilen. Ik moet ook zeggen dat er mensen zijn die het wel erg overdrijven met het delen van acties op de eigen tijdlijn. Ik vind dat elke ondernemer zelf moet bepalen wat ze hier mee willen doen, wel of geen winacties. Zolang de regels maar gevolgd worden.
Wil je hier nog iets verder induiken? Charlotte van Charlotte’s Law schreef hier eerder al een artikel over. Zeker een kijkje waard.
door Angela | mrt 28, 2016 | Marketing
Als bedrijf kun je eigenlijk niet meer om Pinterest heen. Dit geldt ook voor fotografen. Pinterest is een platform dat door veel bloggers wordt aangegeven als hun belangrijkste bron van het werven van website bezoekers. In hun nieuwsbrieven en op hun website vertellen ze hier trots over. Zo ook Rosemary van The Busy Budgeter die in December 2016 $ 9.362,64 met haar blog verdiende. Ze ging van $ 18,- per maand naar ruim $ 9.000,- in 18 maanden tijd. En dit soort bedragen verdienen dit soort bloggers voornamelijk door “gewoon” heel veel bezoekers naar hun website te trekken.
Ook als fotograaf is het natuurlijk fijn om een aardige bezoekersstroom op je website te hebben. Nu zijn dit via pinterest natuurlijk ook bezoekers uit andere landen, dus een shoot afnemen zullen ze niet zo snel doen. Maar het voordeel is wel dat je kennelijk dus andere fotografen inspireert, wereldwijd! Hoe gaaf is dat. Tevens vind Google het enorm interessant als jou site vaak bezocht wordt en zal dit belonen door jou site eerder in de zoekresutaten naar voren te laten komen.
Pinterest is wel een redelijk lastig platform. Velen doen het fout en ik moet zeggen, na flink in de theorie te hebben gedoken laat ook mijn eigen profiel veel te wensen over. Het is allemaal enorm leuk om veel boards te hebben en heel veel pins en daarbij ook heel erg veel volgers…. Maar daar red je het niet mee. Want als jij voornamelijk pins repint dan komt er dus geen enkele nieuwe bezoeker op jouw site uit. Je bent dus als het ware een doorgeefluik. En dat kan toch niet de bedoeling zijn?
Vele uren ben ik bezig geweest om Pinterest te doorgronden. En dit zijn de resultaten. Uiteraard ga ik ook zelf aan de slag met deze tips en adviezen. Over een tijdje zal ik een update plaatsen met de resultaten hiervan.
Bedrijfsborden
Wordt er gebruik gemaakt van bedrijfsborden? Bijvoorbeeld met bedrijfsnaam met hierin de eigen producten/blogs, handleidingen etc. (Hemly, 2013). Het is aan te raden om borden speciaal in te richten voor je eigen pins, van je eigen website. Op deze borden pin je uitsluitend je eigen dingen. De beste plek voor deze borden is bovenaan je pagina. Dit zijn als het ware je belangrijkste borden. Je wilt uiteraard dat iemand die op je profiel komt weet wie jij bent, wat je doet en wat echt speciaal van jou is.
Rich pins
Wordt er gebruik gemaakt van rich pins? (Hemly, 2013). Dit kunnen zijn artikelen, producten, recepten, films en locatiepins. Nu is niet alles van toepassing voor fotografen. Maar bijvoorbeeld de locatiepins … Waarom niet? Waarschijnlijk maar je prachtige foto’s van de buurt waarin je woont. Of schrijf je mooie artikelen over je fotografie. Dit zijn allemaal prima pins.
Groepsborden
Wordt er gebruik gemaakt van groepsborden? (Hemly, 2013). Ik wist nooit zo goed wat dit waren. Maar wil je een groter bereik dan zijn ze toch echt wel aan te bevelen. Bij een groepsbord staat het bord namelijk op het profiel van alle medepinners. Dus de pins die erin staan worden door veel meer gebruikers gezien. Daarom hebben wij een aantal groepsborden aangemaakt waarvan iedere fotograaf lid mag worden om hier te pinnen. Dus ook het eigen werk. Dus stuur ons even een berichtje via Pinterest om toegelaten te worden tot een specifieke groep en we voegen je toe.
Volg het bord Wedding photography van Vive la Memories op Pinterest.
Volg het bord Newborn photography van Vive la Memories op Pinterest.
Volg het bord Portraits black and white van Vive la Memories op Pinterest.
Vanaf het black en white bord wordt nu al heel erg veel gerepint.
Infographics
Worden er relevante infographics gedeeld? (Hemly, 2013). Ik twijfel een beetje over hoeveel een fotograaf hier mee kan maar zag deze tip op meerdere plekken voorbij komen. Infogrpahics doen het gewoon erg goed online en ook op Pinterest. Dus weet jij een mooie infographic te maken of deel je die dan werkt dit postief op je zichtbaarheid op Pinterest.
Kleurgebruik
Wordt er voornamelijk gebruik gemaakt van de kleuren rood, paars en roze? (Lowry, 2014).
Worden de kleuren blauw-paars, rood-geel of groen-blauw met mate gebruikt? (Bakhshi en Gilbert, 2015).
Worden de kleuren geel, geel-groen, groen, zwart en blauw vermeden? (Bakhshi en Gilbert, 2015).
Worden er afbeeldingen gebruikt die meerdere hoofdkleuren bevatten ipv 1 hoofdkleur? (Lowry, 2014).
Dit waren de tips die ik tegen ben gekomen. Toch doen zwart en wit foto’s het erg goed op Pinterest hebben we zelf gemerkt. Maar mocht je twijfelen dan zou je bovenstaande gegevens mee kunnen nemen in je overwegingen.
Reacties
Wordt er gereageerd op reacties die gegeven worden op pins? (Hemly, 2013). Dit staat niet alleen erg netjes als je dit doet, maar het vergroot ook nog eens je zichtbaarheid. Het kan al zo gemakkelijk zijn om iemand te bedanken voor een repin van een foto die van jezelf is. Het komt sympatiek over en je hebt kans dat iemand die de pin ziet niet alleen op je site gaat kijken maar ook op je Pinterest om te zien wat je nog meer te bieden hebt.
Netjes vragen
Wordt er gevraagd om een click, repin, like of reactie in de omschrijving? (in your brand’s best pinterest, 2014). Misschien raar maar waar, het schijnt dus als je hier netjes om vraagt dat de kans veel groter is dat dit ook daadwerkelijk gebeurt. Proberen kan geen kwaad, toch?
Zoekwoorden
Worden er zoekwoorden in zowel het bord, de titel als de omschrijving gebruikt? (Viner, 2016). En zijn de pins voorzien van een omschrijving tussen de 100 en 200 woorden over de pin of de bron waar de pin naar toe wijst? ([fusion_builder_container hundred_percent=”yes” overflow=”visible”][fusion_builder_row][fusion_builder_column type=”1_1″ background_position=”left top” background_color=”” border_size=”” border_color=”” border_style=”solid” spacing=”yes” background_image=”” background_repeat=”no-repeat” padding=”” margin_top=”0px” margin_bottom=”0px” class=”” id=”” animation_type=”” animation_speed=”0.3″ animation_direction=”left” hide_on_mobile=”no” center_content=”no” min_height=”none”][infographic] how to get more pins and repins on Pinterest, nd) Niet heel erg gek dat zoekwoorden ook bij Pinterest een rol spelen. Er kan namelijk ook gewoon gezocht worden naar interessante pins. Hashtags helpen niet bij Pinterest, het gaat echt om zoekwoorden die gebruikt worden. Maak dus bij een newborn foto veel gebruik van die term en omschrijf de foto bijvoorbeeld niet met “super schattig”.
Bronnen
Worden er pins geplaatst vanaf Etsy, Google, Flickr, Tumblr en we heart it bronnen? (Ray, 2015.) Dit zijn de meest voorkomende bronnen waar van af gepint wordt. Dus ideaal als je zelf een account hebt bij deze websites. Wat ik zelf steeds meer zie zijn pins vanaf Instagram accounts. Het voordeel als je hier vanaf pint is dat dit zowel goed is voor je Pinterest account als voor het account van waar je af pint, bijvoorbeeld je Flickr account.
Gezichten en Pinterest
Worden gezichten op de foto’s vermeden? (Lowry, 2014). Ik begrijp dat dit wat lastig is als fotograaf. Ik denk ook dat dit meer van toepassing is op degene die bloggen en daarbij Pinterest inzetten. Maar ik wil hem toch even noemen.
Belangrijke pijlers
Wordt er ingespeeld op de pijlers “style”, “Outfits”, “fashions”, “clothing” en “shop” en wordt er zorg voor dat de volgers er altijd stijlvol uitzien en in de mode zijn? (Mull en Lee, 2014)
Wordt er ingespeeld op de pijlers “crafts”, “creating”, “DIY”, “creative” en “projects”. Wordt volgers voldoende ideeën geboden? En specifieke informatie mbt creatieve projecten en handgemaakte ambachten? (Mull en Lee, 2014)
Wordt er ingespeeld op de pijlers “entertaining”, “enjoy”, “easy to use” en “everyday life”? Wordt volgers voldoende entertainment geboden en afleiding? (Mull en Lee, 2014)
Wordt er ingespeeld op de pijlers “ïnspiration”, “ideas”, “interesting” en “learning”? Via Pinterest Er wordt vooral verkent en op de site gezocht naar interessante ideeën en beelden. (Mull en Lee, 2014)
Wordt er ingespeeld op de pijlers “browse”, “Collection”, all-in one place” en “Boards”? Dit suggereert dat Pinterest gebruikers Pinterest voornamelijk gebruiken om een eigen collectie aan te leggen en alles op 1 plek terug te kunnen vinden. Een soort digitaal winkelwagentje voor een latere aankoop. (Mull en Lee, 2014)
Overige tips
Wordt er gebruik gemaakt van tutorials en handleidingen zoals DIY posts? (All the marketing statistics you need, nd).
Er wordt gebruikt gemaakt van pins die een prijs bevatten. De prijs kan staan in de omschrijving of het plaatje (Pinterest, nd).
Wordt er voornamelijk gebruik gemaakt van afbeeldingen met hooguit 10% achtergrond? (Lowry, 2014).
Wordt er voornamelijk gebruik gemaakt van afbeeldingen met een portretformaat? (Lowry, 2014).
Worden in afbeeldingen dikgedrukte duidelijke leesbare teksten gebruikt? (Viner, 2016). Ook dit is meer van toepassing voor bloggers.
Zoals je ziet zijn er veel zaken die je uit kan proberen als jij jou Pinterest account een boost wilt geven. En uiteraard dan niet alleen jou Pinterest account maar ook het aantal bezoekers op jou website. Want ook als fotograaf wordt je er natuurlijk erg vrolijk van als je werk door zo veel mogelijk mensen gezien wordt. Wij gaan zelf ook met deze tips aan de slag en zullen updates plaatsen met daarin wat voor ons wel heeft gewerkt en wat niet. Doe jij ook mee om jou Pinterest account naar een hoger niveau te tillen?
Gebruikte bronnen:
Lowry, B. (2014). Beautify Your content: 8 Image features that shine on Pinterest. Geraadpleegd op 10-2-2016, LINK
All the marketing statistics you need. (nd). Geraadpleegd op 10-2-2016, LINK
Pinterest. (2014). Pin trends of the week. Geraadpleegd op 10-2-2016, LINK
Pinterest. (nd). Rich pins. Add extra details to your Pins to make them more useful. Geraadpleegd op 10-2-2016, LINK
Mull, I.R. Lee, S.E. (2014). “PIN” pointing the motivational dimensions behind Pinterest. Geraadpleegd op 10-2-2016, LINK
Ray, M. (2015). 56 top social media tools for business [infographic]. Geraadpleegd op 10-2-2016, LINK
[infographic] How to get more pins and repins on Pinterest. (nd). Geraadpleegd op 10-2-2016, LINK
In your brand’s best Pinterest. (2014). Geraadpleegd op 10-2-2016, LINK
Hemley, D. (2013). 26 ways to make Pinterest work for your Business. Geraadpleegd op10-2-2016, LINK
Bakhshi, S. en Gilbert, E. (2015). Red, purple and pink: the colors of diffusion on Pinterest. Geraadpleegd op 13-2-2016, LINK
Viver, R. (2016). How I get over 100K Pinterest viewers a month. Geraadpleegd op 13-2-2016, LINK[/fusion_builder_column][/fusion_builder_row][/fusion_builder_container]
door Angela | mrt 21, 2016 | Fotografie onderneming
Zo nu en dan kom ik ze tegen op websites van fotografen… Over sommige verbaas ik mij enorm, zeker omdat zo veel informatie ontbreekt. Informatie die uit mijn onderzoek naar voren kwam als “zeer belangrijk” voor nieuwe klanten die nog geen ervaring hebben met een fotograaf. Of deze punten belangrijk zijn voor jouw website dat hangt af van hoeveel nieuwe klanten via jouw website binnen komen. Werk jij voornamelijk met Facebook en via mond-tot-mond reclame dan zullen onderstaande “fails” veel minder invloed hebben dan voor een fotograaf die graag via de site gevonden wil worden door nieuwe klanten. Want geloof me, als je inzet op je website dan kunnen de volgende “fails” je echt klanten kosten. En dat zou natuurlijk enorm zonde zijn.
1. Ontbreken van duidelijke contact gegevens. Niet iedereen zit er op te wachten om een contact formulier in te vullen en vervolgens te wachten op antwoord. Sommige potentiële klanten hebben dan ook meteen het idee dat ze zich via deze weg inschrijven voor bijvoorbeeld een nieuwsbrief terwijl ze alleen een kleine vraag hebben. Ook het ontbreken van een telefoon nummer kan klanten afschrikken.
2. Dit is ook erg vervelend voor potentiële klanten. Ze hebben je portfolio bekeken en zijn helemaal fan van de foto’s. Maar waar ben je nou eigenlijk gevestigd? Dit kan een echte dealbreker zijn. Het is perfecte informatie voor in de footer van de website. Op deze manier is dit op elke pagina zichtbaar en de klant weet meteen hoe ver je weg woont of misschien wel veel dichterbij dan gedacht. Maak het je (potentiële) klanten vooral zo gemakkelijk mogelijk, dit kan ze net over de streep trekken om die shoot bij jou te boeken en niet bij je concurrent.
3. Ontbreken van een KvK nummer. Het lijkt er soms op dat hobby fotografen klanten afpikken van de professionele vakfotograaf. Toch zijn er, en meer dan je waarschijnlijk denkt, klanten die juist een fotograaf willen die professioneel is en is geregistreerd bij de KvK. Ook hier geldt weer, maak het de klant gemakkelijk. Plaats onder je locatie gewoon even je KvK of BTW nummer. Juist de klanten die een vakman of vrouw zoeken kijken hier naar en ja, juist deze klanten zijn bereid om hiervoor te betalen. Dat zijn toch juist de klanten die jij wilt hebben?
4. In kleinere plaatsjes is dit minder van toepassing. Maar vooral in steden is dit informatie die niet mag ontbreken. Is er een parkeerplek voor de deur? Wat kost parkeren? En hoe ver moet ik eventueel lopen.
5. Ontbreken van een duidelijke prijslijst. Gelukkig komt het niet heel erg veel voor dat dit ontbreekt. Maar wel zo fijn voor de klant als dit gewoon duidelijk online staat. Scheelt je ook weer veel mailtjes e.d. met potentiële klanten die geen idee hebben wat een shoot bij jou kost.
6. Ontbreken van voorbeelden van producten. Dit lijkt misschien op sluipreclame voor onze eigen producten. Maar dat is niet zo bedoeld. Fotografen zijn mensen die erg in beelden denken en zich al snel ergens een voorstelling van kunnen maken. Het is voor plaatjesdenkers soms wat moeilijk voor te stellen dat een ander dit niet heeft en iets echt moet zien, voelen, ruiken etc. Zien doet kopen wordt niet voor niets vaak gezegd. Er zijn mensen die specifiek een shoot boeken om hier bijvoorbeeld een canvas of houtpaneel van te laten maken. Maak het deze mensen gemakkelijk en laat zien wat jij voor producten te bieden hebt.
7. Lang niet iedereen laat regelmatig foto’s van zichzelf maken. Sommige mensen zijn zelfs ronduit onzeker. De angst voor het onbekende is dit in veel gevallen. Het is niet duidelijk wat er verwacht kan worden. Of dit nu gaat om een eenvoudige tip zoals “trek allemaal iets in dezelfde kleur aan voor een groepsfoto” of een duidelijke foto van de studio. Een kijkje achter de schermen of misschien wel een filmpje van jou als fotograaf aan het werk.
8. Zo komen we ook op het volgende puntje uit. Wie ben jij als fotograaf? Hoe zie jij eruit, wat is je achtergrond en hoe ben je in de fotografie beland? Of hoe lang doe je dit werk al en wat is je specialisatie? Bij wie iemand een shoot boekt heeft ook te maken met een gunfactor. En in hoeverre iemand een connectie heeft en denkt te gaan hebben met de fotograaf achter de camera. Het is bijna net als daten. Een leuke foto en een leuke profielomschrijving kan wonderen verrichten.
9. Aan een website is vaak niet te zien of een fotograaf heel erg actief is. Vaak blijft informatie langere tijd hetzelfde zoals pagina’s over prijslijsten. Een blog is een prima manier om te laten zien hoe actief je bent als fotograaf en wat je stijl precies is. Dit kan erg goed het “wil ik ook” gevoel opwekken.
10. Hetzelfde geldt voor het portfolio. Als te zien is dat de laatste foto een jaar geleden is toegevoegd gaat de klant zich afvragen of je nog wel actief bent of mogelijk in de tussentijd gestopt. Erg zonde natuurlijk als deze klant vervolgens door gaat naar de volgende en jij de opdracht zo goed had kunnen gebruiken.
11. Mensen lezen graag de reacties van anderen. Het zit in onze natuur om te willen wat de ander ook heeft want dit zal dan wel goed zijn en een veilige keuze. Anders zou de rest je immers niet voor zijn gegaan, toch? Reacties en beoordelingen die via Facebook zijn geplaatst kunnen zwaar wegen. Maar daar heb je niet zo veel aan als iemand alleen je website bekijkt. Een leuke en aantrekkelijke manier om dit op te pakken is door klanten na een shoot te vragen om hun reactie over de shoot en hoe ze het ervaren hebben. En uiteraard of ze je aanbevelen aan anderen. Neem er een aantal of en maak er een mooie compilatie van. Heel veel werk hoeft dit niet te kosten maar kan potentiële klanten wel enorm aanspreken en over de streep trekken.
Nogmaals, niet elk onderdeel zal even zwaar wegen voor elke fotograaf. Het ligt ook helemaal aan de soort klanten en welk kanaal voor jou het meeste klanten binnen haalt. En met kleine aanpassingen aan de website door bijvoorbeeld een KvK en plaats toe te voegen kan er veel meer uit je website gehaald worden. Dit uitproberen kan geen kwaad, toch?
